西和一位做半夏购销的老板跟我倒苦水:前年找人做了个进销存定制,钱交了大半,东西只出来个半成品,人也联系不上了,一万二打了水漂,气得他见人就劝别做软件。他问我,是不是定制这行全是坑?我说不是,是他签合同时什么都没写清楚。怕被坑,最好的护身符不是运气,是一份抠细的合同。
合同里抠三处细节
第一处,功能清单,每个功能写到能操作的粒度,比如批量导入商品,而不是笼统一句商品管理。第二处,交付时间,精确到日,晚一天怎么赔写明白。第三处,违约责任,做不出来退多少钱、怎么退。三处抠下来,骗子一看你这架势,自己就先撤了,他们专挑什么都不问的老板下手。
验收标准提前定死
什么叫做完?这个标准必须提前写死。我的建议是列一张验收表:每个功能点一条,演示一遍打一个勾,全打勾才叫验收通过,尾款才结。别接受先上线再说这种话,上线之后毛病会多得像雨后的蘑菇,扯皮扯到你怀疑人生都不为过。验收标准写在合同里,白纸黑字,一步不让。
源码归属要写明
合同里必须有这句:本项目源码及文档归甲方所有。少了这句,软件在法律上是人家的,你只是租用。哪天对方翻脸要涨价,或者干脆失联,你手里的东西一文不值。西和那位老板就是吃了这个亏,系统坏了自己找人修,人家一看没有源码文档,报价直接翻倍。源码不过户,钱不能结清。
小额试水再深交
要是金额大,教你个稳妥招:先给个小活试试水,比如先做个几百块的页面改版,看对方响应速度、改稿态度、说话算不算数。小活都干不利索的,大活更别指望。陇南就这么大的市场,坑过人的团队名声传得飞快,签约前在本地生意圈子里多打听一圈,同行的一句实话,顶销售说一百句。
总结
怕被坑是好事,说明你上心了。把合同抠细、验收定死、源码写明,再用小活试水,九成的坑就绕开了。定制软件不便宜,是笔该慎重的买卖,慎重不等于不做,而是做之前把丑话都说在前头。你手里要真有个项目在谈,把合同多找几个本地懂行的人过过目,多双眼睛总归没错,这个心思花得最值。