徽县一家开了十年的干货店，就在县城十字街，老主顾一提都知道，去年十月上了小程序，没搞全国包邮，就做了一个动作：线上下单，到店自提。半年下来，店里四成订单从线上来，快递费一分没出。老板娘算了笔账，干货重、快递贵，自提省下的运费全是纯利，这步棋她走对了。
为什么选自提不选包邮
干货店卖核桃、木耳、香菇，一单三五斤，寄省内运费就要八块往上，包邮等于白送利润。有回一个客人要五斤木耳寄新疆，运费六十八，货才卖两百出头，这笔账她算完就死了包邮的心，县城里的熟客都夸这店跟得上趟。客人八成就在县城，买菜顺路取一趟，谁也不嫌麻烦。到店自提不是落后的土办法，是实体店最聪明的算盘。
线上放什么货
小程序上就放店里常卖的四十来个单品，价格跟店里一致，图片自己拍，木耳该是啥色就是啥色，拍好那天她擦了三遍柜台，说门面得配上门面，图片她隔俩月重拍一回，跟时令走。别贪多，断货的下架，别挂着骗点击。货全不如货真，县城生意靠的就是这个真字。每样标清是不是现货，自提当天能不能取。
自提点怎么设
店门口钉个货架，是找木匠打的，格子按单号编号，看着就利落。下单的货按单号摆好，客人报尾号取货，一分钟走人。营业时间写清楚，晚上八点后下的单，第二天上午备好。老板娘还备了免费的样品尝，客人来取货，十回有三回会再捎点别的，这是自提白送的生意。
自提的账怎么算
她给我看过流水：小程序单均六十八块，比进店散客高两成，因为线上能慢慢挑；自提省下的运费，一年下来小一万；复购的老客加了微信，节前团购一喊就应，有个开饭馆的每周线上下单一次，风雨无阻。小程序不是流量神器，是老客的工具，这话是她自己总结的，说完已经在盘第二家店了。
总结
实体店上小程序的最短路径：只放常卖单品，主推到店自提，货架按单号备货，取货点设点顺手的小样。费用一年一千多，两三个月就回本，先从小处做起别贪大。县城生意就这么大，谁先把老客攥手里谁先赢。你店里那些天天被问有没有货的老主顾，值得给他们配个小程序，你说呢？