陇南有一支做旧房翻新的装修队，队长姓罗，手艺没得说，队里木工出身的老师傅干活细致，可单子全靠熟人介绍，青黄不接是常事。罗队长来找我喝酒，说同行手艺不如他，单子却接不过来。我说道理简单，人家有网上的门面，你没有，业主选人先搜一圈，搜不着你，手艺再好也白搭。
工地日记是主菜
装修队的官网核心就一块：工地日记。我们给罗队长定了规矩，每个工地每周拍三条：拆改现场、水电走向、瓦工收活。照片不修图，渣土堆着也照拍，罗队长现在自己就会拍，手机往口袋一揣，收工顺手来一条。业主看的就是真实，一条工地日记，顶十句我们手艺好。
避坑文章攒信任
第二块是旧知识。旧房翻新的坑多，我们把常见问题写成短文：老墙皮怎么铲、承重墙动不得、增项怎么防。这些文章看着是在教人，其实在建信任，有篇讲增项的文章，一个月被业主看了八百多回。看得懂行的业主，才敢把钥匙交给你。
估价器筛掉比价的
第三块是个小工具：在线估价器。业主填面积、房龄、翻新档位，页面给个区间价。这东西不准，但挡掉了纯比价的，来问的多是准客户，比价的省了，报价的也省了，两边都轻省。上线第五个月，通过估价器来的单子占了三成，成单率比熟人介绍还高。
差评也大大方方挂出来
罗队长还干了件同行不敢的事：把一条整改记录原样挂上站。有户人家嫌瓦工贴砖慢，队里返了三天工，过程写得明明白白。业主看了反倒踏实，说敢认错的队伍，比吹得天花乱坠的强。真实的瑕疵，有时比完美的广告更招人信。
工期排到了明年开春
一年下来，罗队长的工期排到了明年开春，队里从六个人加到十一个。他把官网文章打印出来贴在办公室，说这是队里最值钱的家当。今年他还接了个民宿的整栋改造，业主就是看了三个月工地日记找来的，这日子他从前想都不敢想，武都、成县两头跑，工人都快不够用了。
总结
装修队做官网的路数：工地日记周周拍、避坑文章月月写、估价工具筛客户。手艺人吃的是信任饭，官网就是把信任提前攒下。陇南的同行们，你家队里干得最漂亮那个工地，拍出来了吗？